Responsabilidade Social em alta no mercado financeiro

Por Caren Baraúna, Larissa Mahall e Samara Silveira

É comum empresas de polos industriais atentarem para a Responsabilidade Social Empresarial; muitas vezes, elas buscam apoio (R$) nas agências bancárias como patrocinadoras e aliadas. Diante disso, os bancos enquanto organismos sociais, também têm buscado trabalhar a RS dentro desse setor do mercado financeiro, sobretudo, com objetivo de transmitir responsabilidade e preocupação com meio ambiente e públicos.

Segundo Alberto, “o desempenho social de uma empresa, está associado aos esforços que ela realiza para não afetar negativamente a flora, a fauna e a vida humana, protegendo dessa forma omeio ambiente”. (2003). Além de beneficiar a natureza, as organizações ganham melhor visibilidade e, encaram isso como fator estratégico- tanto que o banco eleito o mais sustentável do mundo é brasileiro.

A RS nessas instituições consiste principalmente em ações voltadas para a questão ambiental., investindo assim em redução no consumo de energia e papel e também a educação ambiental para os funcionários. Outra prática dessas instituições é o crédito dado a empresas consideradas social e ecologicamente responsáveis. Dessa forma, os bancos tornam-se, de forma indireta, fomentadores das práticas de RS.

Preocupação com lucro e desempenho financeiro é constante para as empresas. Para apurar tal desempenho econômico, as organizações contam com os indicadores de índices econômicos, financeiros; modelo de avaliação de mercado e indicadores de análise de ações, além dos índices de rentabilidade - relação que permite avaliar o desempenho da empresa, relacionado ao lucro gerado pela atividade empresarial decorrente dos investimentos realizados - e indicadores de análise de ações que avaliam os reflexos do desempenho da empresa sobre suas ações.

Além de ser de grande utilidade para os analistas de mercado e acionistas como parâmetros de apoio às suas decisões e investimentos, esses itens geram confiabilidade em determinado banco. O sistema financeiro possibilita a transferência de recursos entre agentes superavitários e deficitários. Como estratégias para este sistema as empresas investem na educação ambiental e treinamentos específicos dos funcionários; nos processos internos, incentivando a redução do consumo de energia, água e materiais; parcerias com fornecedores de serviços especializados; posicionamento da empresa diante de seus diversos públicos como empresa cidadã.


A Responsabilidade Social tornou-se um fator estratégico no planejamento dessas organizações, muito por exigência do mercado que cobra mais do que assistencialismo; cobra ética e transparência nos negócios. O gerenciamento ecológico visa à mudança do pensamento ambientalista, tendo uma visão ética mais profunda em prol da sociedade, objetivando minimizar o impacto ambiental e social, integrando a responsabilidade ambiental aos processos administrativos.

Integração, palavra-chave na eficácia de atividades, programas de cunho responsável. A cultura organizacional, mas que um dossiê de orientações, deve ser claro e coerente com a realidade e objetivos da empresa. Dessa forma, a RS deve ser integrada a esse planejamento, não de modo pontual, mas contínuo; para isso, é necessário estudo, conhecimento, planejamento, vontade e criatividade.

Dito isso, a prática da RS deve adequar-se a cultura, identidade e públicos que possui, para não contrariar,mas corresponder ao seu contexto social.

Ademais, deve-se relembrar que toda mudança de postura e planejamento interfere nas rotinas e atividades. Cada escolha é uma renúncia, então, ao optar pela RS, a empresa deve abster-se de hábitos incoerentes e errados. Deve-se atentar também que, sustentabilidade empresarial não se restringe à natureza, mas a outros processos que devem trabalhar sinergicamente (público interno, fornecedores, governo, qualidade de produto/serviço). O meio ambiente é apenas uma peça, do quebra-cabeça do socialmente responsável. Novamente se destaca a integração no pensar e agir.